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Los impresentables de Catalana Occidente III

27.11.2007
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Siguiendo con el culebrón, hace unos días hemos recibido en casa una carta de Catalana Occidente, quejándose de que el banco le ha devuelto el recibo e instándonos cuanto antes a realizar el pago de la póliza del seguro de hogar.

Es curioso que te intenten cobrar una póliza que ya está dada de baja. O sus canales de información internos no funcionan, o simplemente lo hacen para ver si cuela y pelas pa la saca. Tienen más morro que espalda. No entiendo como las autoridades no obligan a las empresas a tramitar correctamente las bajas y dejar de vacilar al cliente, cualquier tipo de empresa, porque esto de las bajas, casi siempre, es una pelea.

No pensamos mover ni un dedo. Que se apañen como puedan que nosotros ya hemos realizado los pasos para la baja del seguro correctamente.
O sea, el agente con el que contratamos ya está informado de la baja, pero la empresa no? que pasa que tiene que autorizarlo el agente, no sea que nos arrepintamos y sigamos con el seguro? Pues lo tienen claro.

Hasta el próximo capítulo.

Salu2.

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2 comentarios leave one →
  1. 27.11.2007 22:40

    ¡Uy!, pronto te veo en el ASNEF… ;)

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  1. Los impresentables de Catalana Occidente IV « Sueños Transitables

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